Que vous cherchiez à créer un pôle partenariat, recruter un responsable partenariat dans votre équipe ou à faire transiter quelqu'un de votre entreprise à ce rôle, ces 11 commandements (ou compétences) sont ceux que vous pouvez rechercher.
Historiquement, le poste de responsable partenariats était une extension de l'équipe de vente ou de marketing. Cependant, à mesure que les entreprises comprennent la valeur des partenariats et comment ils peuvent aider à les faire croître, il est de plus en plus courant et recommandé d’en faire un département dédié.
En plus d’assurer la relation quotidienne avec chaque partenaire, un responsable partenariats peut aider à identifier des zones potentielles de croissance, créer de nouvelles opportunités passionnantes et cibler de futurs partenaires avec qui travailler.
Cette fonction sera essentielle pour faire croître votre entreprise avec succès et maintenir vos partenaires heureux et engagés !
En tant que liant principal entre votre entreprise et vos partenaires, un responsable partenariats doit avoir d'excellentes compétences d'écoute active et être capable de transmettre efficacement ce que votre entreprise apporte.
De l'autre côté, écouter et comprendre les différents besoins de chaque partenaire et comment les aligner avec ceux de votre entreprise est la clé du succès et peut créer des opportunités durables.
Vous recherchez donc un bon communicant qui :
De plus, votre responsable partenariat sera également en contact direct avec d’autres départements de votre entreprise (marketing, finance, vente, etc.). Il devra donc être en mesure d'appliquer ses qualités de communicant aiguisé en interne.
La gestion des comptes partenaires est souvent un travail solitaire, surtout au début. Lorsque tout le programme dépend d'une seule personne, il est essentiel de bien savoir gérer son temps et de savoir prioriser. D’autant plus que chaque partenaire comptera sur cette personne.
Pour établir un climat de confiance avec ses partenaires, un responsable partenariats devra être organisé, savoir quand faire un suivi et consacrer suffisamment de temps pour terminer efficacement toutes ses tâches dans les délais convenus.
Planifier, prioriser, délimiter le périmètre d’action ou encore savoir dire non : autant de bons exemples de compétences pratiques en gestion du temps.
Les responsables partenariats font plus que recruter et intégrer des partenaires : au quotidien ils gèrent les relations avec chaque partenaire. Établir la confiance et la fiabilité est crucial pour que vos partenaires se sentent à l'aise de travailler avec votre entreprise. Cherchez un candidat avec qui vous auriez envie de passer du temps même si c’est pour qu’il vous annonce de mauvaises nouvelles !